Directrices para el Envío de Reseñas de Clientes

911MyWeb valora los comentarios honestos y transparentes de nuestros clientes. Estas directrices rigen el envío, la moderación y la visualización de reseñas de clientes en nuestro sitio web y plataformas afiliadas. Al enviar una reseña, usted acepta cumplir con estas directrices en su totalidad.

Estas directrices se aplican a todas las reseñas enviadas a través de nuestro sitio web, correo electrónico, plataformas de reseñas de terceros vinculadas a 911MyWeb, o cualquier otro canal donde 911MyWeb solicite o acepte comentarios de clientes.

Todas las reseñas deben ser genuinas y basarse en su experiencia directa y de primera mano con los servicios de 911MyWeb. Requerimos que:

• Sea un cliente actual o anterior de 911MyWeb que haya recibido el servicio que está reseñando.
• La reseña refleje su opinión personal y honesta, no la opinión de un tercero.
• No envíe reseñas en nombre de otra persona o empresa sin su autorización explícita.
• Divulgue cualquier relación material con 911MyWeb (por ejemplo, socio de referencia, afiliado) que pueda influir en su reseña.

Enviar una reseña falsa o fabricada es una violación de estas directrices y puede resultar en acciones legales.

Las reseñas no deben contener ninguno de los siguientes elementos:

• Declaraciones difamatorias — declaraciones falsas de hechos que dañen la reputación de 911MyWeb o sus empleados.
• Discurso de odio o discriminación — contenido que ataque a personas por raza, etnia, religión, género, orientación sexual, discapacidad u otras características protegidas.
• Ataques personales — insultos, amenazas o acoso dirigidos a cualquier individuo.
• Información confidencial — información comercial propietaria, secretos comerciales o información de identificación personal de terceros.
• Spam o contenido promocional — reseñas que publiciten servicios de la competencia o contengan material promocional irrelevante.
• Lenguaje obsceno o contenido explícito — lenguaje o imágenes que sean obscenas, vulgares o sexualmente explícitas.

Todas las reseñas enviadas están sujetas a moderación por parte de 911MyWeb antes de su publicación. Nos reservamos el derecho de:

• Aprobar, rechazar o eliminar cualquier reseña a nuestra entera discreción.
• Editar reseñas únicamente para corregir errores ortográficos o gramaticales, sin alterar la sustancia o el sentimiento de la reseña.
• Solicitar aclaraciones o información adicional al revisor antes de publicar.
• Eliminar reseñas publicadas anteriormente que se encuentren en violación de estas directrices.

Las decisiones de moderación son definitivas. 911MyWeb no mantendrá correspondencia sobre el rechazo o la eliminación de reseñas específicas.

911MyWeb no ofrece compensación monetaria, descuentos u otros incentivos a cambio de reseñas positivas. Cualquier reseña enviada como parte de una campaña promocional o programa de incentivos se divulgará claramente como tal.

Si ha recibido alguna forma de compensación o beneficio en relación con su reseña, debe divulgarlo en el texto de la reseña. No divulgar incentivos materiales es una violación de las directrices de la FTC y de estas políticas de reseñas.

Al enviar una reseña, usted otorga a 911MyWeb una licencia no exclusiva, libre de regalías, perpetua y mundial para usar, reproducir, publicar, traducir y mostrar su reseña en cualquier medio, incluido nuestro sitio web, materiales de marketing, redes sociales y comunicados de prensa.

Usted conserva la propiedad del contenido de su reseña. 911MyWeb no venderá su reseña a terceros. Se incluirá la atribución (su nombre o iniciales) a menos que solicite el anonimato en el momento del envío.

Si cree que una reseña sobre su negocio o proyecto ha sido publicada por error o viola estas directrices, contáctenos en legal@911myweb.com con el asunto "Disputa de Reseña". Investigaremos y responderemos dentro de los 10 días hábiles.

Al enviar una reseña, confirma que ha leído, comprendido y aceptado estas directrices. 911MyWeb se reserva el derecho de actualizar estas directrices en cualquier momento, con los cambios efectivos al publicarse en esta página.